이즈가구의 배송은 가구 전문 배송업체를 통해 배송 및 설치 서비스를 제공하고 있습니다. (일부품목 택배배송)
지역 상관없이 주문건당 100만원이상 구매시 무료배송 및 설치 서비스 제공
배송 및 설치비는 주문 시 총 구매액과 배송 지역에 따라 다르게 책정됩니다.
배송 및 설치비 발생시 착불로 진행되며, 비용은 배송 기사님께 직접 지급 바랍니다.
[상품출고]
택배배송 : 주문확인 익일출고
설치배송 : 매주 화요일.목요일
[배송기간]
택배배송 : 출고일로부터 2~5일
설치배송 : 출고일로부터 3~15일
가구의 생산, 수입 일정상 일시적인 재고 부족이나 기상이변 등으로 인한 배송지연이 있을 수 있습니다.
방문하루 전 기사님께서 해피콜로 안내드리고 있으니 모르는 번호라도 잘 받아주세요! (부재시 배송일 연장)
기본적으로 배송일 지정 불가합니다.
개인사정, 이사 등과 같은 이유로 배송일 지정을 원하실 경우 고객부담 추가 운임비가 발생되며,
추가 운임비는 지역별, 제품별 차등 적용됩니다. 자세한 내용은 고객센터로 문의바랍니다.
모든 배송은 기본 1인 배송으로 진행이 됩니다.
엘리베이터 사용 불가한 3.4층 이상 또는 1인 배송이 불가능한 계단 작업 등은 안전한 배송을 위하여
원칙적으로 사다리차를 이용하고 있습니다. 이에 발생되는 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
가구의 특성상 설치 된 이후, 배송 기사가 철수한 이후에는 교환/반품이 불가함을 알려드립니다.
설치된 구성상품 중 일부 제품에 문제가 있을 경우 해당 구성상품에 대한 1:1 교환이 원칙이며,
일부 구성상품에 대한 하자로 인한 전체 교환이나 전체 반품은 불가합니다.
기존에 쓰시던 가구 이동, 회수, 철거 서비스는 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
보다 자세한 내용은 상품 상세페이지 하단을 참고 바랍니다.
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