불만족 상품후기 - 이즈가구

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제목 불만족
작성자 네이버 페이 구매자 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2021-12-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 228
할인가로 구입했으니 큰 기대는 없었지만 가구배송으로 오는것이 아니라 택배로 상자에 넣어 배송되었습니다. 상자는 너무 약해서 윗부분이 다 개봉되어져 있었으며 가죽부분에는 흰색 곰팡이 같은 이물질이 있었고 나무이음새부분으로는 곰팡이가 조금씩 피었습니다. 반품도 복잡하고해서 닦아내고 사용하려고 생각중이지만 많이 아쉽습니다. 여분으로 쓰려던 마음이 아니었다면 난감했을것 같습니다.

(2021-12-17 18:23:46 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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  • 이즈가구 2021-12-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    소중한 리뷰 정말 감사드립니다.
    우선 제품에 만족감을 드리지 못한점 정말 죄송합니다...
    배송부분에 대해서 저희 홈페이지에 상세히 설명이 되어있지만
    고객님들께서 더 확실히 인지 하실 수 있도록 조치하도록 하겠으며.
    제품에 대한 창고관리에 있어서 좀 더 신중을 기하도록 하겠습니다.
    블편을 드려 정말 죄송하오며 앞으로 고객님들 말씀 하나하나 새겨들어
    더욱 만족도가 높은 상품이 판매될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    감사합니다.
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